Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27/04/2026

Le site tierspayantassistance.com accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Collecte des données

Les données personnelles collectées via notre formulaire de contact sont strictement limitées aux informations nécessaires pour traiter votre demande (notamment : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message).

Ces données sont collectées sur la base de votre consentement explicite, donné lors de l’envoi du formulaire.

2. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

répondre à vos demandes de contact ou d’information,
assurer le suivi des échanges.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

3. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente.

4. Cookies

4.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte susceptible d’être enregistré sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment d’assurer le bon fonctionnement du site et d’analyser sa fréquentation.

4.2 Types de cookies utilisés

Le site utilise les catégories de cookies suivantes :

Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment d’assurer la sécurité du site, la gestion des sessions et l’accessibilité des services.

Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation et l’utilisation du site (pages visitées, durée de navigation, origine du trafic) afin d’en améliorer les performances et le contenu.
Les outils utilisés peuvent inclure :

Wix Analytics
Google Analytics

Ces cookies ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement.

4.3 Gestion du consentement

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de gestion des cookies vous permet :

d’accepter tous les cookies,
de refuser tous les cookies non essentiels,
de paramétrer vos préférences.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien de gestion des cookies disponible sur le site.

4.4 Durée de conservation des cookies

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Sécurité

TIERS PAYANT ASSISTANCE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles traitées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
dpo@tierspayantassistance.com

7. Responsable du traitement

TIERS PAYANT ASSISTANCE
3 Avenue Édouard Herriot
Bâtiment B – ELITECH
69400 LIMAS
dpo@tierspayantassistance.com